Política de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Español con María (María, profesora independiente) es responsable del tratamiento de los datos. Contacto: hola@example.com.

Qué datos recolectamos

Formulario de solicitud: nombre, email, país de residencia, zona horaria, rango de edad, nivel de español, objetivos, experiencia previa, disponibilidad y comentarios. Si el estudiante es menor de edad, también el nombre y email del adulto responsable.

Si te convertís en estudiante: datos de tus clases, materiales, tareas, entregas, correcciones, mensajes y registros de pagos.

Navegación: eventos anónimos de uso (página visitada, idioma, origen de la visita) sin cookies ni datos que te identifiquen. Las herramientas de analítica de terceros (Google Analytics, Yandex Metrika) solo se activan si las aceptás.

Para qué los usamos

Para responder tu solicitud, coordinar el primer encuentro y las clases, preparar clases personalizadas, enviarte notificaciones sobre tus clases y tareas, y llevar el registro administrativo de paquetes y pagos.

No vendemos ni compartimos tus datos con fines publicitarios. Las comunicaciones comerciales están separadas de las transaccionales y podés desactivarlas.

Base legal

Tu consentimiento al enviar el formulario y, si sos estudiante, la relación de servicio de clases.

Menores de edad

Las cuentas de menores son gestionadas por un adulto responsable, que es quien da el consentimiento, recibe las notificaciones y coordina las clases. Recolectamos solo los datos mínimos necesarios sobre el menor.

Con quién se comparten (encargados del tratamiento)

Proveedores que nos ayudan a operar el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad: alojamiento y almacenamiento en un centro de datos ubicado en la Federación de Rusia, envío de emails transaccionales, y Google Calendar / Google Meet para las clases. Los archivos se guardan de forma privada y solo los ven el estudiante correspondiente y María.

Cuánto tiempo los conservamos

Las solicitudes que no se convierten en clases se eliminan a los 12 meses. Los datos de estudiantes se conservan mientras dure la relación y hasta 24 meses después de la última clase, salvo obligaciones legales de conservación (por ejemplo, registros de pagos).

Tus derechos

Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, o retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@example.com. Respondemos dentro de los 30 días.

Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), acceso sin contraseñas mediante enlaces seguros, permisos por estudiante y registros de auditoría de operaciones sensibles.